南大实习生遇到恶霸雇主, 怎样化解?

文/陈纬铨

南 大学生出外实习时,遇到 恶霸雇主及被指派不合理 的工作范围, 经历苦况后决定向方举报事件。

黄金辉传媒与信息学院四年级生何小姐(化名)在上个学 期参加了实习计划,结果遇到领导不佳、安排过量工作的恶 霸雇主,校方直接把她撤出公司。

何小姐受访时表示, 这是她 首次参加的正式大学实习, 在 一家新创企业从事市场营销工作。这家公司专门为咖啡馆及 小型企业组织促销活动。

何小姐第一天上班, 不料发 生了状况。这家公司竟然从老 板的家庭办公室运营。

根据南洋理工大学就业与实 习指导处(Career and Attachment Office, 简称CAO) 的方针, 为了 实习生的安全, 为南大生提供 实习机会的企业必须要有适当 的办公室或工作场所。

不过, 何小姐当时并没有感 到不妥。她说: “既然这是我 第一次实习,我就觉得工作经 验最要紧,所以并没有向导师 报告。”

遇上恶霸雇主的危险征兆

根据何小姐,上司不懂得如何 指示,员工很难理解她的要 求。她说:“有一次,我们需 要在一项活动中分发健康面包 样品。老板指示我为客户烘焙 七条面包,我烘焙到隔天凌晨 一点。”

隔天,老板说她只要四条面 包,质问何小姐为什么带来了 七条。

何小姐指老板并没有让她早点放工购买面包的材料,也没 有资助德士费用,起初也没有 偿还材料费用。

除此之外,何小姐也说老板 分配她做工作范围之外的行政 工作,她因此开始感觉不对劲。

一个月后,何小姐发现身边 的三位同事将在月底辞职,公 司只会剩下老板和她两人。老 板还要求她做私人助理,到处 跟着老板与客户开会,没有做 任何关于市场营销的工作。

雇主无故责骂员工

何小姐不是唯一有苦衷的实习 生。电子与电机工程学院四年 级生詹小姐(化名)在她实习 时也遭遇到类似经验。

詹小姐在一家电子产品贸易 公司实习。起初,她应征了采 购工程师的职位,但加入公司 过后,她却被分配到物流部门。 她在公司的职务包括重新包 装、运输重型设备、管理货物 进出等货流事宜,与她的工程 学位无关。

詹小姐也说,上司的指示经 常不清楚,导致员工无端端挨 骂。她说:“曾经有两批货需 要送到同一地区,但只有一批 准备好。我马上通知经理,而 他批准发货分成两趟,大家都 听到他的同意。”

隔天, 老板质问詹小姐为什 么送货选择分两趟,浪费公司的 资源。她被叫到经理办公室, 经理当场大声指责她,使她感 到羞愧。她继续说:“类似的 事发生了好几次,虽然不是我 的错,但我还是挨骂。”

詹小姐见情况不妙, 就向学 校的实习导师举报事件。然而, 导师却说她经历的事是职场常 见的现象,劝她继续留在公司 完成实习经验。

逃出恶劣环境 向何方求救

根据何小姐的实习导师,黄金 辉传媒与信息学院前讲师林锦 成先生,何小姐在交上的实习 感想中坦白她在公司里的情况 和她的感受。林先生读了她的 感想就联络了何小姐。

林先生表示,自然要做的是 向老板澄清实习生说的话是否 正确。CAO派了两名工作人员一 同与他到公司了解情况。

他说:“老板说她觉得自己 能够给学生实习时所需要的学 习经验。但是我们发现公司正 在缩减规模,工作环境也不理 想。我们意识到情况不对劲, 决定把学生从公司撤出。”

不过,离开公司并不是轻而 易举的过程。

林先生向老板提出撤出实习 生时,她觉得校方的决定太突 然,起初不同意,还向校方讨 损失赔偿。

林先生指,经过一番讨论 后,老板理解校方的立场,同 意让何小姐离开。

面临困境 尽早通知校方

讲师费迪南·德·巴克先生 (Ferdinand de Bakker)五年前 开始监督学院的实习生。他表 示,在他过去几年监督过的约 450名实习生当中,只有15名在 实习的时候遇到严重的问题。 实习生通常因为尴尬而不愿意 举报行为不检的雇主。

德·巴克先生说:“实习生 遇到恶霸雇主的情况是相当罕 见的。但是雇主侵凌、骚扰的 案件肯定比学生所举报的案件 还多。”

校方认真地看待恶霸雇主的 案件。监督实习生的导师通常 会仔细阅读实习生们的实习感 想,了解字里行间的意思,看 出可能出现问题的实习生。

CAO代言人申明,在极端的情 况之下,校方将调查此事,并 将实习生从公司撤出。校方强 调,学生的学术地位不会因为 学生报告事件而受到影响。

校方慎重劝请学生,如果遭遇到任何侵凌骚扰,要向CAO、 导师或学生福利中心(University Wellbeing Centre)寻求援助。


In Summary

The Nanyang Chronicle speaks to NTU students who have had unpleasant experiences as part of their mandatory internships, when they were tasked to work beyond their job scopes and were unreasonably reprimanded.

The Career and Attachment Of ce at NTU urges all students to comply with the University’s internship guidelines — they should maintain regular contact with their supervisors on the progress of their internships and report any inappropriate behaviour to them.

Students should not remain silent if they feel uncomfortable in the way they are treated, or if they feel that certain actions are improper at the workplace.

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